Información de Contacto
En Sama Sport Center, mantenemos un firme compromiso con la transparencia y la excelencia en el servicio al usuario. Para cualquier consulta de carácter general, soporte técnico, sugerencias o asuntos legales, ponemos a su disposición los siguientes canales de comunicación oficiales.
Le informamos que, por estrictos motivos de seguridad y de acuerdo con nuestras políticas de minimización de datos, no recabamos información a través de formularios web integrados. Rogamos dirija sus comunicaciones a las direcciones indicadas a continuación:
Consultas Generales y Atención al Usuario:
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Privacidad, Ejercicio de Derechos y Asuntos Legales:
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Dirección Postal:
Sama Sport Center
[Dirección Comercial / Apartado de Correos Ficticio]
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Horario de Atención Administrativa:
Lunes a Viernes, de 09:00 a 18:00 (Hora Peninsular Española, CET/CEST).
Protección de Datos y Privacidad (RGPD)
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos proporcione de forma voluntaria a través de correo electrónico o correspondencia postal serán tratados con la máxima confidencialidad. Dichos datos serán recabados única y exclusivamente con la finalidad de gestionar, tramitar y dar respuesta a su solicitud.
Le instamos encarecidamente a que no incluya información personal sensible, datos financieros o contraseñas en el cuerpo de sus comunicaciones. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Compromiso con el Juego Responsable
Sama Sport Center aboga por un entorno de entretenimiento seguro y promueve de forma activa las prácticas de Juego Responsable. Recordamos a nuestros usuarios que la participación en actividades de juegos de azar y apuestas está estrictamente prohibida para los menores de 18 años.
El juego debe ser considerado siempre como una forma de ocio y nunca como un medio para generar ingresos o resolver problemas financieros. Si usted o alguien de su entorno está experimentando dificultades relacionadas con el juego, le recomendamos buscar apoyo profesional de manera inmediata.
En España, existen organismos especializados que ofrecen ayuda confidencial y gratuita:
- JugarBIEN: Portal de información y asistencia auspiciado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) (jugarbien.es).
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): Teléfono gratuito de asistencia 24 horas: 900 200 225.
Juegue siempre con moderación, establezca límites y actúe con responsabilidad.